Política de Privacidad
Última actualización: 13 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Razón social: Cyber Vault SL
CIF: B27592377
Domicilio social: Conde Pallarés 3, Bajo Derecha, 27001 Lugo, España
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: cybervaultlabs.com
Esta política cubre el tratamiento de datos personales del sitio web cybervaultlabs.com. El tratamiento de los datos que se manejan dentro de las plataformas de Cyber Vault SL — Perizial, Tramitia y CyberForensic 360 — se rige por el contrato de encargo de tratamiento suscrito con cada cliente y por la política de privacidad de cada plataforma.
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma activa a través del formulario de contacto de este sitio web:
- Nombre: para dirigirnos a ti correctamente.
- Correo electrónico: para responderte.
- Producto o línea de interés (opcional): para dirigir tu consulta a la plataforma o a la línea de ingeniería que corresponda.
- Mensaje: la descripción de tu necesidad o pregunta.
No recogemos datos de navegación, cookies de seguimiento, datos de geolocalización ni ningún otro dato de forma automática.
3. Finalidad y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta o solicitud de información | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) |
| Enviar información comercial sobre nuestros productos y servicios si lo solicitas expresamente | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
4. Destinatarios de los datos
No cedemos ni vendemos tus datos a terceros. Únicamente intervienen los siguientes encargados del tratamiento, cada uno con la finalidad que se indica:
Datos del formulario de contacto de este sitio
Resend, Inc.
Proveedor de envío de correo electrónico transaccional. Los datos del formulario (nombre, correo electrónico, producto o línea de interés y mensaje) se transmiten cifrados (TLS) con la única finalidad de entregarnos la notificación de tu consulta. Resend, Inc. está domiciliada en Estados Unidos y actúa como encargado del tratamiento; las condiciones y las garantías de transferencia internacional constan en su acuerdo de tratamiento de datos.
Política de privacidad de Resend →Railway (alojamiento del sitio web)
Este sitio web está alojado en Railway. Como parte del funcionamiento técnico del servidor, Railway procesa automáticamente las direcciones IP de origen y otros metadatos de red de todas las peticiones entrantes, incluidas las del formulario de contacto. La finalidad es el alojamiento del servicio, la limitación de velocidad (rate limiting) por IP y la seguridad operativa. Railway actúa como encargado del tratamiento conforme al RGPD.
Política de privacidad de Railway →Infraestructura de las plataformas
Google Cloud
Las plataformas de Cyber Vault SL — Perizial, Tramitia y CyberForensic 360 — se ejecutan sobre Google Cloud, que actúa como encargado del tratamiento de la infraestructura y de la inferencia. La inferencia se realiza con Vertex AI en la región europe-southwest1 (Madrid): los datos y los modelos permanecen dentro de la Unión Europea. Los datos personales se anonimizan antes de la llamada al modelo, y el proceso es fail-closed: si la anonimización falla, la petición no se envía.
Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto de este sitio web no se envían a ningún modelo de inteligencia artificial ni se incorporan a ninguna plataforma.
Aviso de privacidad de Google Cloud →5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, en su caso, durante la relación comercial. Una vez finalizada la relación, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 3 años, salvo que una obligación legal exija su conservación por un período mayor.
6. Tus derechos
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:
- · Acceso:Obtener confirmación de si tratamos tus datos y una copia de los mismos.
- · Rectificación:Corregir datos inexactos o incompletos.
- · Supresión:Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- · Oposición:Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- · Limitación:Solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- · Portabilidad:Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
7. Derecho a presentar reclamación
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS/HTTPS), cabeceras de seguridad HTTP (HSTS, CSP, X-Frame-Options), limitación de velocidad de envío por IP y validación estricta de las entradas del formulario. Estas medidas están implantadas y son comprobables en las cabeceras de respuesta de este sitio. Ningún sistema es infalible, y no afirmamos lo contrario.
9. Cookies y almacenamiento local
Este sitio web no utiliza cookies propias de seguimiento ni analíticas. No empleamos herramientas de analítica de terceros (por ejemplo, Google Analytics) ni píxeles de publicidad.
Las fuentes tipográficas se sirven de forma autoalojada mediante Next.js (sin llamadas a Google Fonts ni a otros CDN de fuentes externos), por lo que no generan cookies de terceros.
Algunas páginas incorporan contenido 3D interactivo servido desde Spline (prod.spline.design). Al cargar este contenido, el navegador establece una conexión directa con los servidores de Spline, que puede implicar el almacenamiento de cookies técnicas o de datos en el almacenamiento local del navegador propios del servicio Spline. Estas cookies son ajenas a nuestro control y dependen de la política de Spline. Política de privacidad de Spline →
Si deseas evitar el almacenamiento de datos por parte de Spline, puedes bloquear prod.spline.design en la configuración de privacidad de tu navegador o mediante una extensión de bloqueo de contenido.
10. Modificaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros productos y servicios. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.